İnternet üzerinde bir iş yapıp, kalite ve müşteri memnuniyeti sayesinde sürekli bir gelir sahibi olmak isteyenler, gözümde her zaman yüksek bir değer kazanmışlardır. Zaten çağımızda müşteri memnuniyeti ön planda ve müşteriler de bunun bilincindeyken, aksi davranış gösteren iş sahipleri elbette hak ettikleri cezaya, yine müşteriler tarafından çarptırılıyorlar. Bu yazımda bahsedeceğim www.kume.com.tr çevrimiçi alışveriş mağazası, yılların getirdiği tecrübe ve müşteri memnuniyetine verdiği önem açısından yazıma konu olmayı hak ediyor.
Yazının devamı »
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. Alışverişlerimin büyük bir bölümünü internetten yapıyorum. Dolayısıyla kredi kartı bilgilerim, birçok sanal alışveriş sitesinin veri bankasında vardır. Güvenlik konusunda yapabildiğim tek şey ise, ara sıra İş Bankası müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımın kaybolduğunu, eskisinin iptal edilip yenisinin gönderilmesini istemekti. Böylece kart bilgilerim değişiyor ve sitelerin veri bankalarındaki bilgilerim de işe yaramaz oluyordu. Tabi her arayışımda sanal kredi kartı uygulamalarının neden olmadığını sormayı da ihmal etmiyordum.
Yazının devamı »
Hepimizin farkında olduğu gibi, gün geçmiyor ki Google şirketi yeni bir hizmet daha başlatmış olmasın. Hizmetlerinin çoğunun bedava olması, paralı olanların da zaten bize para kazandırması ile hepimizin sevgilisi haline geldi. Her yeni hizmet başladığında seviniyor ve hizmete hemen kayıt olup nasıl fayda sağlayabileceğimizi araştırıyoruz. Bu arada yazıya girmeden önce belirtmek isterim; ben bu yazım için karamsar biri olmaya karar verdim.
Yazının devamı »